Sådan bliver du
klædt godt på
Hos Rezponz handler oplæring ikke kun om at kunne dit job.
Det handler om at give dig et fundament, du kan bygge videre på – både fagligt og menneskeligt.
Vi styrker dig fra starten
Med struktur, støtte og ansvar i et tempo, der gør, at du har lyst til at blive og udvikle dig.
Rezponz er et sted, man har lyst til at være – og et sted, hvor mange vælger at blive, fordi der er mulighed for mere. Et job hos Rezponz giver dig ikke bare erfaring på CV’et – det giver dig kompetencer, du kan tage med dig resten af livet.
Hvordan ser uddannelsesforløbet
Vores onboardingforløb varer 5–6 uger og kombinerer undervisning og praktisk træning. Du bliver introduceret til opgaver, systemer og dialogteknikker i et tempo, hvor alle kan følge med.
I starten træner du i et lukket og trygt miljø, hvor du kan øve dig, stille spørgsmål og få tæt sparring. Her bygger du de rutiner og den sikkerhed, der gør dig klar til at tage dine første rigtige opkald.
Onboardingen er skabt til at give ro, progression og tryghed. Du får løbende feedback og støtte, så du altid ved, hvad næste skridt er — og aldrig står alene.
Rezponz uddannelse skiller sig ud
Hos Rezponz handler uddannelsen ikke kun om, hvad du skal gøre – men også hvordan og hvorfor. Vi udvikler hele mennesket, ikke kun medarbejderen.
Træningen kombinerer faglighed, kommunikation og personlig udvikling, så du både lærer jobbet her og nu og bygger kompetencer til fremtiden.
Vi prioriterer tæt træning, løbende feedback og et miljø, hvor det er okay at lave fejl – så længe man lærer af dem.
Målet er, at du føler dig tryg, udvikler dig hurtigt og får et stærkt fundament, du kan bruge både hos Rezponz og i resten af din karriere.
Rezponz Profilen
Det tager kun 3 minutter.
Det handler ikke om at bestå – men om at lære dig selv at kende.
Få din personlige rådgiverprofil og se, hvilke styrker og arbejdsstil du naturligt bringer ind i kundeservice og salg.
Der er ingen rigtige eller forkerte svar – kun et ærligt indblik i dig.
Klar til at se, hvilken profil du matcher?
Rezponz Profilen tager kun få minutter og giver dig et tydeligt indblik i, hvilken type Customer Success Advisor du er – og hvordan vi bedst kan udvikle dig hos Rezponz.
Vil du høre mere om jobbet hos Rezponz?
Hvis du er nysgerrig på hverdagen, opgaverne og dine muligheder hos os, så ring til os – Vi tager gerne en kort og ærlig snak, om hvad det vil sige at arbejde hos Rezponz og det er helt uforpligtende.
Vores kerneområder
Robusthed
Kommunikation
Ansvarlighed
Udvikling
Tryghed & Karriere
Vi kombinerer stærke relationer, klare rammer og ægte anerkendelse – så du kan vokse både fagligt og personligt.
Vores medarbejdere
Sådan skaber vi værdi og resultater for kunderne.
Jeg har arbejdet i kundeservice hos CBB siden marts 2025. I mit arbejde har jeg fokus på at give kunderne den rigtige hjælp første gang, de kontakter os. Jeg tager mig altid tid til at gennemgå kundens nuværende løsning, så de er bedst muligt stillet.
Rasmus Jensen
Som Customer Success Advisor arbejder jeg målrettet for at skabe den bedst mulige oplevelse for vores kunder. Gennem en engageret og nærværende dialog tager jeg et tydeligt ansvar for at føre kunden sikkert i mål med løsninger, der skaber reel og langsigtet værdi.
Maria Skudnova
Som Customer Success Advisor arbejder jeg målrettet for at skabe den bedst mulige oplevelse for vores kunder. Gennem en engageret og nærværende dialog tager jeg et tydeligt ansvar for at føre kunden sikkert i mål.
Nikolai ShiraghaiVi arbejder for store
nordiske virksomheder
Med ambitioner. Fra energi til telegiganter – skal vi styrke din virksomhed?
Vi belønner engagement og resultater gennem strukturerede belønningsprogrammer, der anerkender indsats og bidrag – både individuelt og som team.
Din indsats bliver værdsat hos Rezponz