Rezponz Profil
Vil du have et indblik i, hvilken rådgiverprofil du matcher hos Rezponz?
Rezponz Profilen giver dig et hurtigt og ærligt billede af dine styrker – og hvordan du bedst trives i en kundeservice- eller salgsrolle.
Sæt 3–5 minutter af, svar ud fra hvad der føles mest dig, og få din personlige profil.
Vores medarbejdere
Sådan skaber vi værdi og resultater for kunderne.
Som Customer Success Advisor arbejder jeg målrettet for at skabe den bedst mulige oplevelse for vores kunder. Gennem en engageret og nærværende dialog tager jeg et tydeligt ansvar for at føre kunden sikkert i mål med løsninger, der skaber reel og langsigtet værdi.
Maria Skudnova
Som Customer Success Advisor arbejder jeg målrettet for at skabe den bedst mulige oplevelse for vores kunder. Gennem en engageret og nærværende dialog tager jeg et tydeligt ansvar for at føre kunden sikkert i mål.
Nikolai ShiraghaiDine spørgsmål
vores svar
Hvilke typer opgaver arbejder man med?
Du arbejder med kundeservice, rådgivning, support eller salgsdialog – afhængigt af kunden og rollen.
Fælles for alle opgaver er fokus på kvalitet, ansvar og professionel dialog.
Arbejder man med én kunde eller flere?
Ja du bliver tilknyttet en kunde også er det der du kommer til at have dit speciale.
Hvordan bliver man klædt på til kundearbejdet?
Du bliver oplært i både systemer, processer og forventninger, inden du arbejder selvstændigt.
Oplæring og støtte fortsætter også efter onboarding.
Hvad betyder kunderne for min udvikling?
Vores kunder stiller høje krav – og det giver dig mulighed for at udvikle stærke faglige og menneskelige kompetencer, som kan bruges videre i din karriere.
Repræsenterer jeg kundens eller Rezponz’ brand?
Begge dele.
Du repræsenterer kundens brand udadtil – med Rezponz’ værdier, struktur og støtte i ryggen.
Er der forskel på at arbejde med fx energi, tele eller medier?
Ja, opgaverne varierer – men kravene til kvalitet, ansvar og dialog er de samme.
Du bliver altid klædt på til den konkrete kunde og opgave.
Jeg har arbejdet i kundeservice hos CBB siden marts 2025. I mit arbejde har jeg fokus på at give kunderne den rigtige hjælp første gang, de kontakter os. Jeg tager mig altid tid til at gennemgå kundens nuværende løsning, så de er bedst muligt stillet.
Rasmus Jensen Customer Success Advisor