Viktors rejse gennem Rezponz Academy
Her møder vi Viktor, som deler sin oplevelse med Rezponz Academy
Hør hvordan forløbet har gjort hans hverdag som Customer Success Advisor både stærkere og mere meningsfuld.
Hvad er Rezponz Academy
Rezponz Academy er ikke for alle.
Det er en uddannelse, du kan søge ind på, når du er en del af Rezponz og har vist engagement, ansvar og lyst til at udvikle dig. Academy er for dem, der vil mere end bare løse opgaver – og som ønsker at investere i deres faglighed og fremtid. Rezponz Academy er en struktureret uddannelse, der giver dig konkrete kompetencer,
du kan bruge både i din rolle og videre i din karriere.
Her arbejder vi målrettet med:
• Faglig fordybelse
• Professionel kommunikation og dialog
• Ansvar, kvalitet og samarbejde
Uddannelsen bygger videre på din erfaring fra hverdagen og kobler teori med praksis.
Din vej gennem
Rezponz Academy
Her kan du se forløbet for Rezponz Academy og de moduler du skal igennem.
Du opnår en stærk faglig base med disse kerneområder:
- Markedsinformation og -analyse (10 ECTS)
- Marketingplanlægning og -forhandling (10 ECTS)
- Marketingstrategi og forretningsudvikling (10 ECTS)
Eksempler på valgfrie fag:
- Dataanalyse (5 ECTS)
- Digital markedsføring (10 ECTS)
- Erhvervsret (10 ECTS)
- E-handel (10 ECTS)
- E-mail marketing (5 ECTS)
- Paid social – annoncering via sociale medier (5 ECTS)
- Salgsledelse (10 ECTS)
- Salg og salgspsykologi (10 ECTS)
- Service (5 ECTS)
- Sociale medier og indhold (5 ECTS)
- Strategisk networking (5 ECTS)
- Strategisk salg og key account management (10 ECTS)
- Søgemaskineoptimering (SEO) (5 ECTS)
- Søgemaskiner, markedsføring og annoncering (SEA) (5 ECTS)
Uddannelsen afsluttes med et afgangsprojekt:
Hvor du anvender dine kompetencer i praksis. Projektet vægter 10 ECTS og sikrer, at du forlader uddannelsen med en solid faglig ballast og et projekt, der kan relateres direkte til dit arbejde hos Rezponz.
Uddannelsesforløb i samarbejde med UCN
“60 ECTS-point på 3 år – uden at gå på kompromis med dit arbejde.”
Uddannelsen er for dig som allerede arbejde hos Rezponz og som er sulten på ny læring der kan styrke dig i dit nuværende job og fremtidige karriere. Eller dig som ikke er klar tid fuldtidsstudie (og SU) og ser værdien i at uddanne dig samtidig med du arbejder fuldtid.
“Fleksibel uddannelse hos UCN, der styrker din karriere og daglige indsats.”
Hos Rezponz ønsker vi at gøre videreuddannelse enkelt og tilgængeligt. Derfor tilbyder vi vores medarbejdere en deltidsuddannelse i samarbejde med UCN, hvor du over en 3-årig periode opnår 60 ECTS-point og en AU i salg og markedsføring. Uddannelsen kræver kun cirka to uddannelsesdage om måneden, og vi sørger for, at det altid passer ind i din hverdag.
Med vores fleksible vagtplaner kan du fokusere på både skole og arbejde uden stress – vi sørger for, at det hele går op i en højere enhed. Resultatet? Du opbygger stærke kompetencer og en videregående uddannelse, samtidig med at du passer dit fuldtidsjob hos Rezponz.
Derfor har vi skabt Rezponz Academy
Vi uddanner sammen med UCN – fordi fremtidens kundeservice kræver mere.
Hos Rezponz tror vi på, at kvalitet starter med mennesker.
Derfor har vi skabt Rezponz Academy i samarbejde med UCN (University College Nordjylland) – et målrettet uddannelsesforløb, hvor teori møder praksis.
Sammen løfter vi standarden for, hvad det vil sige at arbejde professionelt med kundedialog, data og udvikling.
Uddannelsesforløb, der rykker dig
Her får du et uddannelsesforløb, der faktisk gør en forskel. Sammen med UCN lærer du kommunikation, kundeservice og hvordan du bruger data i praksis. Du udvikler dig både personligt og professionelt – og vi hjælper dig hele vejen.
De studerende
Hos Rezponz lærer vi af hinanden. Studerende og medarbejdere deler erfaringer åbent, og Academy-forløbet giver mange et boost både i hverdagen og i deres fremtid. Her kan du være ærlig, nysgerrig og udvikle dig hele tiden.
Tilmelding & Ansøgning
Et forløb hos Rezponz kan blive dit første step mod noget større. Uanset om du søger praktik, deltid eller fuldtid, tager vi udgangspunkt i dig. Vi matcher dine ambitioner, hjælper dig med at udvikle dine skills og skaber muligheder, der rækker længere end jobbet.
Vi arbejder for store
nordiske virksomheder
Med ambitioner. Fra energi til telegiganter – vi tilpasser vores setup til jeres branche.
