være min
og hvordan du søger som remote
arrow_downward
Rezponz søger Remote Customer Success Advisors
Et rigtigt fuldtidsjob med faste rammer, team og ledelse — bare uden transporttiden.
Rezponz søger Remote Customer Success Advisors
Et rigtigt fuldtidsjob med faste rammer, team og ledelse — bare uden transporttiden.
● Fuldtid med fast vagtplan
● Team og sparring online
● Salg & Kundeservice
● Online onboarding
OM STILLINGEN
Hvad søger du
egentlig ind til?
Du bliver en del af et remote kundeserviceteam,
der hjælper kunder via telefonen.
Rådgivning, løsninger og god dialog
— ikke oplæsning fra et script.
01
Telefonisk salg -kundeservice
Du tager imod opkald, hjælper kunder og løser deres udfordringer professionelt.
02
Rådgivning
Du guider kunden til den bedste løsning baseret på deres behov og situation.
03
Salg og mersalg
Vi skal altid holde kunderne opdateret med nyheder og præsenterer relevante løsninger og tilbud.
04
Kundeløsninger
Du finder løsninger, følger op og sikrer at kunden er godt hjulpet.
05
Performance og udvikling
Du følger din egen udvikling, får feedback og arbejder mod konkrete mål i samarbejde med din leder.
LAD OS VÆRE ÆRLIGE
Remote er ikke =
arbejde når du vil!
Det er
- Et rigtigt fuldtidsjob
- Arbejde hjemmefra i Danmark
- En fast hverdag med struktur og vagtplan
- Kundeservice og salg via telefon
- Team, daglig sparring og nær ledelse
Det er ikke
- Freelance eller projektbaseret
- Et job du kan tage med til udlandet
- Noget du passer ind når du har tid
- Et chatjob uden kundekontakt
- Et job hvor du sidder helt alene
ONBOARDING
Sådan bliver du
klædt på
Du starter ikke fra scratch.
Vi sørger for at du er forberedt inden det første opkald.
01
Online onboarding
Du modtager udstyr og bliver introduceret til teamet, kulturen og værktøjerne — alt digitalt.
02
Træning i kundedialog
Praktiske øvelser i samtaler, indvendinger og kundetyper. Du lærer at skabe gode oplevelser.
03
System- og produktforståelse
Du lærer systemerne og produkterne at kende — trin for trin, ikke alt på én gang.
04
Løbende sparring
Din team manager følger med fra dag ét. Feedback, støtte og hjælp til at blive skarpere.
SPØRGSMÅL OG SVAR
Det du sikkert tænker
Nej. Stillingen kræver, at du bor og arbejder fra Danmark. Det skyldes skatteforhold, arbejdsmiljølovgivning og vores krav til stabil forbindelse og tilgængelighed.
Ja, det er en fuldtidsstilling med fast vagtplan. Du arbejder typisk 37 timer om ugen fordelt på faste dage.
Nej, du følger en fast vagtplan. Remote betyder at du arbejder hjemmefra — ikke at du bestemmer hvornår. Der er faste mødetider, pauser og log-af-tidspunkter.
Nej. Du er en del af et team der er online sammen hele dagen. Daglig sparring, teamleder-kontakt og kolleger du kan spørge. Remote — ikke isoleret.
Nej. Erfaring fra service, salg, butik, cafe, fastfood eller anden kundekontakt tæller. Det vigtigste er at du er god til at kommunikere og kan lide at hjælpe mennesker.
Ja. Grundig online onboarding med træning i kundedialog, systemer og produkter. Din teamleder følger dig tæt og giver løbende feedback.
En rolig arbejdsplads og stabil internetforbindelse. Vi sender det udstyr du har brug for — du skal bare have et sted hvor du kan sidde uforstyrret.
PRAKTISK INFO
Hvad kræver det at
arbejde remote?
● Du bor i Danmark
● Du kan arbejde fuldtid
● Du har en rolig arbejdsplads hjemme
● Du har stabil internetforbindelse
● Du kan møde til tiden digitalt
● Du kan arbejde struktureret på egen hånd
● Du er tryg ved telefonkontakt og salg
● Du kan tage imod feedback og bruge den
HURTIG SELVTEST
Passer Remote jobbet til dig?
Hvis du kan svare JA til følgende udsagn, så er du super klar til at sende en asnøgning.
- Jeg kan se mig selv arbejde hjemmefra hver eneste dag.
- Jeg kan holde fokus uden en fysisk leder
- Jeg kan lide salg og kundeservice i telefonen
- Jeg gider ikke pendle
- Jeg vil have fri når jeg har fri
Nu er der åbne stillinger som Remote CSA
Vi arbejder for store
nordiske virksomheder
Med ambitioner. Fra energi til telegiganter – skal vi styrke din virksomhed?
